TERMINI E CONDIZIONI RIGUARDANTI I PRODOTTI PREORDINABILI
TERMINI E CONDIZIONI RIGUARDANTI I PRODOTTI PREORDINABILI
Guillemot consente ai Clienti di preordinare taluni Prodotti o Servizi Digitali presenti sul Sito web. Il termine “Preordine” sta ad indicare un Ordine effettuato sul Sito web prima della data ufficiale di uscita di un nuovo Prodotto o Servizio Digitale o della data in cui un Prodotto esaurito tornerà nuovamente disponibile nel magazzino Guillemot. La presenza della targhetta “Preordina” sulla descrizione di un Prodotto o Servizio Digitale sta ad indicare che il Cliente può effettuare il Preordine del Prodotto o Servizio Digitale in questione.
Ai clienti che hanno effettuato il Preordine di un Prodotto o Servizio Digitale, viene garantito che il Prodotto in questione verrà riservato e spedito loro con precedenza, o che il Servizio Digitale verrà reso disponibile con precedenza, non appena sarà disponibile ufficialmente su Sito web o non tornerà ad essere disponibile nel magazzino Guillemot.
Un Preordine comporta l’accettazione, da parte del Cliente, di un periodo di attesa che può arrivare anche a diverse settimane, prima che il Prodotto venga spedito e/o che il Servizio Digitale venga reso disponibile
Un Cliente può preordinare una singola unità per Prodotto o Servizio Digitale disponibile in Preordine.
Un Cliente può effettuare un solo Preordine alla volta. Sarà possibile effettuare un nuovo Preordine solo quando il Cliente avrà ricevuto il Prodotto preordinato o avrà ottenuto accesso al Servizio Digitale preordinato.
Nel caso in cui un Cliente abbia effettuato simultaneamente un Ordine e un Preordine relativo a Prodotti e/o Servizi Digitali disponibili in vendita, il Cliente riceverà tutti i Prodotti ordinati — compresi quelli immediatamente disponibili — a partire dalla data ufficiale di rilascio del Prodotto Preordinato sul Sito o dalla data del suo ritorno nelle disponibilità di Guillemot. Ove applicabile, i Servizi Digitali saranno messi a disposizione del Cliente entro le scadenze temporali indicate nell'articolo 7.1 dei Termini Generali e Condizioni di Vendita.
La disponibilità di Prodotti e Servizi Digitali in Preordine è limitata. I Preordini vengono evasi in base all’ordine con cui vengono ricevuti.
Il Pagamento dei Prodotti o Servizi Digitali in preordine verrà richiesto a seguito della conferma del Preordine.
Guillemot, a propria discrezione, si riserva il diritto di:
- Rinviare la data ufficiale per il lancio di un nuovo Prodotto o Servizio Digitale;
- Rinviare la data in cui un Prodotto non disponibile tornerà ad essere presente nel magazzino Guillemot;
- Cancellare Preordini.
I clienti che hanno effettuato un Preordine saranno informati, tramite e-mail, di qualunque cambiamento riguardante le date, o in caso di cancellazione, del loro Preordine.
Nel caso in cui Guillemot dovesse cancellare un Preordine, il Cliente verrà rimborsato della cifra spesa a seguito della conferma del Preordine. Al Cliente non verrà riconosciuto alcun ulteriore indennizzo a seguito della cancellazione del Preordine.
Tramite la sezione “SERVIZIO CLIENTI” del proprio account, un Cliente può, in qualsiasi momento e gratuitamente, cancellare il proprio Preordine, prima che il Prodotto in questione sia stato spedito o che il Servizio Digitale sia stato reso disponibile.
