TERMOS E CONDIÇÕES RELATIVOS A PRODUTOS PARA PRÉ-ENCOMENDA
TERMOS E CONDIÇÕES RELATIVOS A PRODUTOS PARA PRÉ-ENCOMENDA
- Os Clientes que fizeram uma Pré-encomenda de um Produto têm a garantia de que o seu Produto lhes será reservado e enviado prioritariamente assim que for lançado oficialmente no Sítio Web, ou assim que ficar novamente disponível no inventário.
- Uma Pré-encomenda implica a aceitação pelo Cliente de um período de espera que poderá ascender a várias semanas antes de o Produto ser entregue.
- Um Cliente apenas poderá pré-encomendar uma unidade do Produto disponível para Pré-encomenda.
- Um Cliente apenas poderá fazer uma Pré-encomenda de cada vez. Será possível fazer uma nova Pré-encomenda assim que o Cliente tiver recebido o Produto pré-encomendado.
- Na eventualidade de um Cliente ter feito simultaneamente uma Pré-encomenda e uma encomenda de Produtos disponíveis no inventário, o Cliente receberá os Produtos disponíveis dentro dos prazos indicados no artigo 6.2 dos Termos e Condições Gerais de Venda.
- O inventário dos Produtos para Pré-encomenda é limitado. As Pré-encomendas são processadas pela ordem com que são recebidas.
- Será exigido o pagamento do Produto pré-encomendado aquando da confirmação da Pré-encomenda.
- A Loja reserva-se o direito, sob o seu critério exclusivo, de:
- Adiar a data de lançamento oficial de um novo Produto;
- Adiar a data em que um Produto fora de stock fica novamente disponível no inventário da Guillemot;
- Cancelar Pré-encomendas.
- Os Clientes que fizeram uma Pré-encomenda serão informados via correio eletrónico de quaisquer alterações relativas a datas, ou na eventualidade de cancelamento da sua Pré-encomenda.
- Na eventualidade de a Guillemot cancelar uma Pré-encomenda, o Cliente será reembolsado do montante pago quando confirmou a Pré-encomenda. Não será paga qualquer outra indemnização ao Cliente a título de compensação pelo cancelamento da Pré-encomenda.
- Um Cliente poderá cancelar a respetiva Pré-encomenda em qualquer altura e sem quaisquer custos, antes da expedição do Produto, através da secção “SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE” da respetiva conta de cliente.
