TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON LOS PRODUCTOS PARA PREPEDIDOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON LOS PRODUCTOS PARA PREPEDIDOS
- Los Clientes que han realizado un Prepedido de un Producto tienen la garantía de que su Producto se reservará y se les enviará de forma prioritaria una vez que se lance de forma oficial en el Sitio web, o en cuanto vuelva a estar disponible en el inventario.
- Un Prepedido implica la aceptación por parte del Cliente de un período de espera que puede ser de varias semanas antes de la entrega del Producto.
- Un Cliente sólo puede hacer un prepedido de una unidad del Producto disponible para Prepedido.
- Un Cliente sólo puede realizar un Prepedido cada vez. Se podrá realizar un nuevo Prepedido una vez que el Cliente haya recibido el Producto prepedido.
- En caso de que un Cliente haya realizado simultáneamente un Prepedido y un pedido de Productos disponibles en el inventario, el Cliente recibirá los Productos disponibles en el plazo de tiempo indicado en el artículo 6.2 de los Términos y Condiciones Generales de Venta.
- El inventario de Productos para Prepedidos es limitado. Los Prepedidos se procesan en el orden en que se reciben.
- El pago del Producto que se ha prepedido se requerirá tras la confirmación del Prepedido.
- La Shop se reserva el derecho, según su criterio exclusivo, de:
- Aplazar la fecha de lanzamiento oficial de un nuevo Producto.
- Aplazar la fecha en la que un Producto fuera de stock vuelve a estar disponible en el inventario de Guillemot.
- Cancelar Prepedidos.
- A los clientes que han realizado un Prepedido se les informará mediante correo electrónico de los cambios con respecto a las fechas, o en caso de cancelación de su Prepedido.
- En caso de que Guillemot cancele un Prepedido, al Cliente se le reembolsará la cantidad pagada tras haber confirmado el Prepedido. Al Cliente no se le pagará ninguna otra indemnización a modo de compensación por la cancelación del Prepedido.
- Un Cliente puede cancelar su Prepedido en cualquier momento y de forma gratuita, antes de que el Producto sea enviado, mediante la sección de “ATENCIÓN AL CLIENTE” de su cuenta de cliente.
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